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Aquí tienes lo esencial para disfrutar tu reloj desde el primer día: cómo ajustarlo, cómo cuidarlo y qué hacer si necesitas ayuda.
Guía rápida de tu reloj
¿Qué tipo de reloj tengo?
Revisa la ficha del producto o la caja. Cuarzo funciona con pila. Automático se carga solo con el movimiento de tu muñeca. Digital se ajusta con los botones.
Cómo poner la hora
Saca la corona hasta el segundo clic y gírala para mover las agujas. Pasa el minutero un poco más allá de la hora correcta y luego retrocede hasta ella; así queda más precisa. Después empuja la corona a su posición original. Si tu reloj tiene corona a rosca, desenróscala antes de empezar y vuelve a enroscarla al terminar.
Mañana o noche: si al avanzar las agujas cambia la fecha, estás en la madrugada.
Cambiar la fecha sin dañar tu reloj
No cambies la fecha cuando el reloj marque entre las 21:00 y la 01:00. En ese horario el mecanismo de la fecha está trabajando y puede fallar. Si tu reloj marca esa hora, mueve primero las agujas a las 6:00, cambia la fecha y luego pon la hora correcta.
Mi reloj es resistente al agua
Revisa lo que dice la tapa trasera de tu reloj:
Water Resistant / 3 bar: solo salpicaduras y lluvia. Sácalo para ducharte o nadar.
5 bar: uso diario con agua. Revisa el manual de tu marca antes de nadar con él.
10 bar o más: natación y snorkel.
Buceo con tanque: solo relojes de buceo (Diver's 200 m).
Nunca uses la corona ni los botones bajo el agua. Después del mar, enjuágalo con agua dulce y sécalo con un paño suave.
Nunca uses el reloj en agua caliente ya que podria dañar los sellos y gomas de tu reloj.
Si tienes un reloj automático
Si se detuvo, gira la corona lentamente en sentido horario (hacia las 12) hasta que el segundero arranque. Luego pon la hora. Si no lo usas uno o dos días, es normal que se detenga. También es normal que adelante o atrase algunos segundos al día: es propio de los relojes mecánicos y no es una falla.
Garantía
Todo reloj nuevo tiene garantía legal de 6 meses desde que lo recibes. Si presenta una falla de fábrica, puedes elegir entre el cambio, la reparación o la devolución de tu dinero.
Para las marcas que distribuimos exclusivamente como Mathey-Tissot, Junkers, RSW y H992 ofrecemos garantia de 2 años.
¿Cómo hacerla efectiva? Escríbenos a ventas@relojes24.cl o llámanos al +569 89303733 con tu número de pedido y una foto o video de la falla.
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